服务理念：安全生产、保证质量、信守合同、用户至上。
公司以“团结、忠诚、高效、创新，以人为本，精益求精”为企业精神，以“质量求生存，向管理要效益”为经营理念，始终坚持“安全生产、保证质量、信守合同、用户至上”的服务宗旨，积极为客户创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益。
1.对待客户有两个原则：
原则一：客户永远是对的；
原则二：即使客户错了，请参照原则一执行。
2.如果客户找到了我们，肯定是我们的责任，任何时候不能推辞。
3.客户的事都是急事，没有大小之分，客户的事再小也是大事。
4.服务人员要代表公司向客户道歉，消除客户的不满。
5.服务人员要代表客户向生产厂投诉，把客户反馈的信息及时传达到公司系统内并跟踪结果。
6.没有尽善尽美的产品，但有百分之百满意的服务，我们要以百分之百的热情弥补生产过程中可能存在的万分之一的失误。
7.服务要发挥以一顶十，以后顶前的作用，即使客户对产品产生了不满，也要让他在服务上感到超过期望值之外的享受。
8.客户满意的标准是：通过你的服务让客户感到物超所值。
9.每个客户都是潜在的投诉者，要认真对待每个客户每一次服务。
10.服务也是一种产品，也要经过审核人员的专检，合格的标准是客户的满意。
公司以“团结、忠诚、高效、创新，以人为本，精益求精”为企业精神，以“质量求生存，向管理要效益”为经营理念，始终坚持“安全生产、保证质量、信守合同、用户至上”的服务宗旨，积极为客户创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益。
1.对待客户有两个原则：
原则一：客户永远是对的；
原则二：即使客户错了，请参照原则一执行。
2.如果客户找到了我们，肯定是我们的责任，任何时候不能推辞。
3.客户的事都是急事，没有大小之分，客户的事再小也是大事。
4.服务人员要代表公司向客户道歉，消除客户的不满。
5.服务人员要代表客户向生产厂投诉，把客户反馈的信息及时传达到公司系统内并跟踪结果。
6.没有尽善尽美的产品，但有百分之百满意的服务，我们要以百分之百的热情弥补生产过程中可能存在的万分之一的失误。
7.服务要发挥以一顶十，以后顶前的作用，即使客户对产品产生了不满，也要让他在服务上感到超过期望值之外的享受。
8.客户满意的标准是：通过你的服务让客户感到物超所值。
9.每个客户都是潜在的投诉者，要认真对待每个客户每一次服务。
10.服务也是一种产品，也要经过审核人员的专检，合格的标准是客户的满意。
